ISO 22301
System Zarządzania Ciągłością Działania
Czym jest ISO 22301?
ISO 22301 to międzynarodowa norma, która określa wymagania dla systemu zarządzania ciągłością działania (BCMS – Business Continuity Management System). Jej celem jest zapewnienie, że organizacja może nadal funkcjonować w przypadku kryzysu, awarii lub poważnych zakłóceń operacyjnych.
Norma pomaga przygotować się na różne scenariusze: awarie systemów IT, cyberataki, pożary, pandemie, przerwy w dostawie prądu, czy niedostępność kluczowych pracowników. Zamiast gaszenia pożarów ISO 22301 pozwala im zapobiegać lub skutecznie je opanować.
Korzyści płynące z wdrożenia ISO 22301:
Wdrożenie ISO 22301 pozwala organizacjom:
- Zidentyfikować najważniejsze procesy i zasoby niezbędne do działania,
- Ocenić ryzyka związane z ich utratą lub zakłóceniem,
- Opracować i wdrożyć plany ciągłości działania (BCP),
- Przetestować procedury awaryjne i przygotować pracowników do reagowania,
Szybko wracać do normalności po incydencie (tzw. plan odtworzeniowy – DRP).
Dla jakiej branży jest ISO 22301?
Norma znajduje zastosowanie w każdej organizacji, która nie może sobie pozwolić na przestoje, niezależnie od branży i wielkości. Szczególnie polecana dla firm:
- z branży finansowej i IT (obsługa 24/7, dane krytyczne),
- świadczących usługi wrażliwe lub publiczne (np. urzędy, szpitale, instytucje bezpieczeństwa),
- produkcyjnych – które muszą zapewnić ciągłość łańcucha dostaw,
- logistycznych i e-commerce – gdzie opóźnienie = strata klientów,
- realizujących projekty dla instytucji unijnych, międzynarodowych korporacji lub wojska.
Etapy wdrożenia ISO 22301
Analiza ryzyka i wpływu (BIA - Business Impact Analysis)
– określenie kluczowych procesów i możliwych scenariuszy zakłóceń
Opracowanie planów ciągłości działania (BCP)
– jak utrzymać funkcjonowanie firmy mimo incydentu
Budowa systemu zarządzania (BCMS)
– dokumentacja, procedury, odpowiedzialności.
Szkolenia i testy
– wdrożenie procedur i przygotowanie pracowników
Audyt wewnętrzny i certyfikacja
– sprawdzenie skuteczności systemu i przygotowanie do audytu zewnętrznego
Często zadawane pytania
Czy ISO 22301 jest wymagane prawnie?
Nie, ale często jest warunkiem udziału w przetargach i kontraktach z dużymi organizacjami lub instytucjami państwowymi.
Czy ISO 22301 można połączyć z innymi normami?
Tak, bardzo często łączone z ISO 27001 (bezpieczeństwo informacji) lub ISO 9001 (zarządzanie jakością).
Co jest najtrudniejsze w tym wdrożeniu?
Największym wyzwaniem jest realistyczne zaplanowanie procedur awaryjnych i ich przetestowanie w praktyce.
Wyceń projekt
Dane kontaktowe
