Warsztat – Proces Sprzedaży z wykorzystaniem AI
Korzyści dla biznesu:
- Rozwinięcie kompetencji miękkich zespołu sprzedażowego
- Dostarczenie skutecznych technik zdobywania nowych rynków
- Zapoznanie zespołu z nowoczesnymi narzędziami z obszaru sprzedaży
- Wsparcie w skutecznym zarządzaniu procesem sprzedaży
Korzyści dla uczestników:
- Praktykowanie umiejętności przygotowania do procesu sprzedaży
- Rozwinięcie profesjonalnych postaw handlowych
- Doskonalenie umiejętności pozyskiwania nowych klientów
- Zapoznanie z nowoczesnymi metodami budowania trwałych relacji z klientem
Zarys agendy:
-
- Czym jest proces sprzedaży i po co zabierać w tę drogę Klienta?
- Zweryfikowanie posiadanej wiedzy uczestników odnośnie procesu sprzedaży
- Unaocznienie wpływu postawy i przekonań handlowca na efektywność spotkania z Klientem
- Cele i potrzeby dwóch stron relacji – handlowiec vs. Klient
- Umiejętne określanie celów
- Jak dojść do celu, czyli kolejne etapy procesu sprzedaży.
- Etapy procesu sprzedaży – proces uniwersalny
- Kluczowe zasady handlowca na każdym z etapów – od słuchania do aktywnej komunikacji
- Otwarcie sprzedaży, czyli znaczenie pierwszego kontaktu
- Znaczenie przekazu werbalnego i niewerbalnego – podstawy języka perswazji
- Klient prowadzi na manowce – zastrzeżenia jawne i ukryte. Jak ujawniać i rozbijać?
- Identyfikacja etapów, na których mogą pojawić się zastrzeżenia i obiekcje Klienta
- Zapoznanie z różnymi typami zastrzeżeń i obiekcji
- Nauka metod ujawniania zastrzeżeń i obiekcji
- Proaktywna postawa w momencie pojawienia się zastrzeżeń i obiekcji
- Narzędzia rozbijania zastrzeżeń i obiekcji Klienta, w tym zamiana na pozytyw
- Klient widzi wyjście – czyli jak i kiedy zamykać proces sprzedaży?
- Określenie odpowiedniego momentu na zamknięcie sprzedaży
- Sygnały świadczące o gotowości Klienta do finalizacji sprzedaży
- Konsekwencje nieuchylenia wszystkich zastrzeżeń Klienta
- Techniki zamknięcia sprzedaży
- Potrzeby, potrzeby i jeszcze raz potrzeby…
- Prowadzenie rozmów z klientami i rozpoznawanie ich potrzeb
- Radzenie sobie w trudnych sytuacjach
- Skuteczna komunikacja sprzedażowa
- Rozpoznawanie sygnałów niewypowiedzianych słowami, aby lepiej rozumieć potrzeby klienta
- Wykorzystanie AI w sprzedaży
-
- Możliwości AI, które pomogą ulepszać własny warsztat sprzedażowy
- Czym jest proces sprzedaży i po co zabierać w tę drogę Klienta?
Nasi trenerzy:
- Bartłomiej Madej – Coach, Trener Biznesu, Project Manager
Zusätzliche Informationen
| Czas trwania | 2 dni (16 godzin) |
|---|---|
| Forma szkolenia | Ćwiczenia, Prezentacje, Wykłady |
| Język szkolenia | Angielski, Polski |
| Poziom | Podstawowy |
Opowiedz nam o swoim wyzwaniu, a my znajdziemy rozwiązanie.
Wypełnij formularz kontaktowy
Dane kontaktowe
+48 505 372 810
TestArmy Cyberforces Sp. z o. o.
ul. Petuniowa 9/5
53-238 Wrocław
Polska
