Vishing
Testy odporności na ataki telefoniczne (Voice Phishing)
Czy Twoi pracownicy potrafią rozpoznać manipulację przez telefon? Vishing (voice phishing) to metoda ataku socjotechnicznego, w której oszuści podszywają się pod pracowników IT, przełożonych, banki lub instytucje, aby wyłudzić informacje. Testy vishingowe pomagają ocenić podatność organizacji na tego typu zagrożenia oraz zwiększają świadomość pracowników, ucząc ich rozpoznawania prób manipulacji.
Jakie korzyści płyną z testów vishingowych?
Identyfikacja słabych punktów w komunikacji firmowej
– oceniamy, czy pracownicy przekazują poufne informacje przez telefon osobom nieuprawnionym.
Ochrona przed atakami na dane osobowe i finansowe
Podniesienie świadomości zagrożeń
– testy uczą pracowników, jak rozpoznawać oszustów i jakie procedury stosować w przypadku podejrzanych rozmów.
Wzmocnienie polityki bezpieczeństwa
– dostarczamy rekomendacje dotyczące procedur weryfikacji tożsamości rozmówców i postępowania w przypadku prób oszustwa.
Czym jest vishing i jak działa?
Vishing (voice phishing) to metoda oszustwa polegająca na manipulacji ofiary podczas rozmowy telefonicznej w celu uzyskania poufnych informacji lub skłonienia jej do wykonania określonej czynności.
Podczas testów vishingowych analizujemy podatność organizacji na:
- Podszywanie się pod dział IT – atakujący udaje administratora i prosi o zmianę hasła, podanie kodów 2FA lub uruchomienie złośliwego oprogramowania.
- Fałszywe prośby o przelewy i dane finansowe – oszuści mogą podszywać się pod CFO, księgowość lub dostawców usług.
- Ataki na call center i obsługę klienta – testujemy, czy pracownicy weryfikują tożsamość rozmówców przed udzieleniem informacji.
- Oszustwa związane z resetowaniem haseł – badamy, czy atakujący mogą wymusić zmianę hasła i przejąć konta użytkowników.
- Manipulację psychologiczną – oceniamy, czy pracownicy są podatni na presję czasu, groźby lub emocjonalne chwyty stosowane przez oszustów.
Testy vishingowe pomagają organizacjom eliminować luki w zabezpieczeniach ludzkich i technicznych, zanim wykorzystają je cyberprzestępcy.
Narzędzia i techniki, które wykorzystujemy
Podczas testów vishingowych stosujemy zaawansowane techniki socjotechniczne i narzędzia do analizy podatności organizacji:
- Spoofing numerów telefonicznych – symulujemy połączenia z numerów wewnętrznych, instytucji finansowych i dostawców IT.
- Voice AI & Deepfake – testujemy, czy pracownicy potrafią odróżnić syntetyczny głos od prawdziwej osoby.
- Scenariusze A/B – różne warianty ataków pozwalają ocenić skuteczność manipulacji i odporność pracowników.
- Nagrywanie i analiza zachowań – badamy reakcje pracowników i dostarczamy raport z rekomendacjami.
- Szkolenia post-testowe – organizujemy warsztaty uświadamiające, jak rozpoznawać vishing i jak się przed nim chronić.
Nasze testy są zgodne z normami NIST, ISO 27001 oraz najlepszymi praktykami w zakresie ochrony przed atakami socjotechnicznymi.
Często zadawane pytania
Czy testy vishingowe są legalne?
Tak, testy są przeprowadzane za zgodą organizacji i zgodnie z ustalonym scenariuszem. Ich celem jest edukacja pracowników, a nie ich obwinianie.
Jak często należy przeprowadzać testy vishingowe?
Rekomendujemy testy co najmniej raz na kwartał, zwłaszcza dla działów finansowych, HR, IT oraz osób mających dostęp do wrażliwych danych.
Czy testy obejmują nagrywanie rozmów?
Tak, rozmowy są nagrywane w celach analizy i szkoleniowych, ale dostęp do nagrań ma wyłącznie osoba odpowiedzialna za bezpieczeństwo organizacji.
Jakie procedury należy wdrożyć, by zabezpieczyć się przed vishingiem?
Zalecamy wprowadzenie zasady call-back verification, czyli weryfikacji rozmówców przez niezależny kanał komunikacyjny, oraz szkolenia pracowników w zakresie rozpoznawania prób oszustwa.
Wyceń projekt
Dane kontaktowe
